À l’aube de l’été 2025, le secteur du tourisme régional dans le territoire Rossel France – Hauts-de-France, Normandie, Grand Est – a conu une évolution majeure. Avec 49 % des habitants partis en vacances et 44 % ayant privilégié un séjour local, le territoire confirme son potentiel pour le tourisme de proximité. Entre attractivité croissante, montée de la clientèle étrangère, digitalisation du parcours voyageur et quête d’authenticité, ce panorama éclaire les enjeux et opportunités pour les professionnels du tourisme et des loisirs.
Rossel Conseil Médias propose ici une analyse approfondie de son étude sectorielle afin d’aider offices de tourisme, hébergeurs, parcs de loisirs,sites culturels et acteurs locaux du tourisme dans la conception de stratégies performantes et adaptées aux nouveaux usages.
Un contexte en mutation : le tourisme local plébiscité et un territoire à potentiel
Tourisme de proximité : la nouvelle norme
Près de la moitié, soit 49% des habitants du territoire Rossel France sont partis en vacances au moins une fois au cours des 12 derniers mois, soit un vaste potentiel de 3,36 millions de vacanciers locaux. Une tendance de fond : parmi ces vacanciers, 44% ont choisi le territoire Rossel France comme destination touristique, représentant ainsi un marché de 1,6 million de personnes. Des expériences de (re)découverte locale : 22% des résidents ont voyagé à l’intérieur de leur région sur la même période, avec une pointe à 25% pour certains départements comme la Seine-Maritime.
Le lien au territoire devient ainsi un pilier de l’expérience touristique. Les familles, les séniors et les actifs privilégient massivement la région Hauts-de-France, en quête de respiration, de ressources, et d’une forme de « slow tourisme » tournée vers l’authenticité.
Des taux d’occupation records et des clientèles fidélisées
L’été 2025 aura été marqué par une saison record en Hauts-de-France, avec un taux d’occupation en hausse tant pour l’hôtellerie de plein air (campings) que l’hôtellerie traditionnelle. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : +7% en juillet, +2% en août, et plus de 80% de taux d’occupation pour certaines catégories (jusqu’à 84% pour l’HPA en août). 82% des hébergeurs annoncent même une très bonne dynamique pour septembre, reflet d’une fidélité croissante et d’une attractivité renouvelée hors saison.
Cette régularité profite pleinement aux offices de tourisme, aux hébergeurs indépendants, aux sites naturels ou culturels ainsi qu’aux restaurants locaux, qui voient affluer des visiteurs tout au long de l’année, y compris en dehors de la haute saison. Le territoire de Rossel France se distingue par son fort potentiel pour un tourisme quatre saisons, offrant des expériences variées tout au long de l’année.
La montée en puissance des visiteurs étrangers et frontaliers
L’une des tendances les plus structurelles de l’année est la progression de la clientèle frontalière et étrangère : +7,1% de nuitées étrangères dans l’hôtellerie au premier semestre 2025, tirées par la Belgique (+9%), l’Allemagne (+8,6%) et les Pays-Bas (+7,2%). En août, plus d’un tiers des touristes dans la région étaient étrangers, confirmant le levier stratégique du marketing transfrontalier et la nécessité d’une offre multilingue, digitale et agile.
Profils des voyageurs : segmentation, attentes et nouvelles pratiques
Familles, 25-34 ans, séniors : qui sont les vacanciers du territoire Rossel ?
Trois segments principaux structurent le marché du tourisme régional :
- Les familles (2,1 millions d’habitants ciblés), majoritairement en quête de séjours pratiques, de proximité, de détente et d’activités en commun. 11% choisissent les Hauts-de-France, séduits par la diversité des loisirs nature, baignades, parcs à thème, et l’offre d’hébergement familial. Ces vacanciers recherchent avant tout la simplicité, la qualité et les bons plans.
- Les 25-34 ans se distinguent par leur goût pour la diversité des destinations (Provence-Alpes-Côte d’Azur, Hauts-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes) et des activités (découverte culturelle, sorties entre amis, musées, gastronomie locale). Ils sont particulièrement sensibles aux bons prix, à la flexibilité des réservations, à la digitalisation et à l’éco-responsabilité. Attentifs au prix, à la flexibilité, à la digitalisation et au tourisme écoresponsable. Ils aiment la culture, la gastronomie, les loisirs urbains et les expériences immersives.
- Les séniors (+55 ans, 2,8 millions d’individus) privilégient un tourisme de découverte, repos et culture (visites de villes et villages, musées, gastronomie, moments intergénérationnels). Leur fidélité à la région est forte, leur recherche de confort constante, et leur sensibilité à la convivialité et à la qualité du service, exacerbée.
À noter : l’excellence résidentielle joue : 80% des vacanciers locaux vivent en maison individuelle, et 72% sont propriétaires de leur logement. Par ailleurs, 49% affirment préférer rester en France pendant les vacances. Plus d’un quart (34%) sont prêts à changer de destination pour un meilleur rapport qualité/prix et 55% aiment retourner dans des endroits qu’ils connaissent, témoignant de l’ancrage territorial.
Activités et expériences plébiscitées
Le vécu touristique s’organise autour de trois pôles :
- Détente et ressourcement : 55% citent le repos, 53% la convivialité (temps familial, amis), 48% les plages, 28% la piscine de l’hébergement.
- Découvertes et visites : 54% visitent villes et villages, 47% misent sur les excursions guidées, 44% monuments historiques.
- Gastronomie et culture : près de la moitié profitent des spécialités culinaires (47%), sorties au restaurant et marchés locaux (45%).
Chez les familles, la dimension « loisirs » est centrale : parc à thèmes, activités nature, aquaticité, et événements en plein air. Les séniors privilégient les circuits patrimoniaux et la gastronomie. Les 25-34 ans mêlent plages, découvertes urbaines, culture trendy et expériences digitales. Pour tous, le tourisme local et intra-régional s’apparente à un art de vivre en quête de sens, de partages et d’authenticité.
Le rôle du camping et du tourisme durable
Le camping séduit désormais largement les moins de 49 ans et les familles nombreuses, grâce à son excellent rapport qualité/prix, sa convivialité, sa liberté et son immersion dans la nature. Près d’un tiers des Français ont séjourné en camping en 2025, avec des taux de satisfaction élevés soutenus par l’innovation, le confort et les services associés (activités, piscine, animations, restauration). La transition écologique s’accélère : les hébergements écolabellisés, le tourisme vert, les séjours bas carbone et le slow tourisme sont de plus en plus recherchés, reflétant l’essor d’un tourisme durable.
Tendances de réservation, stress et digitalisation de l’expérience
La digitalisation au cœur de l’organisation des séjours
Le digital transforme profondément la réservation de vacances et le choix des activités de loisirs : 23% des voyageurs passent par des sites/applications d’annonces (Abritel, Airbnb), 22% par les grandes plateformes (Booking, Expedia), suivis des agences de voyages physiques (16%), et des réseaux sociaux (14%). La presse locale et régionale reste un canal d’inspiration et d’information privilégié (jusqu’à 78% de taux de pénétration pour certains titres du groupe Rossel sur les vacanciers).
34 % des voyageurs préparent leur séjour en consultant les sites internet et les brochures des offices de tourisme, qui restent un point d’entrée essentiel pour découvrir les meilleures expériences locales. Parallèlement, les comparateurs de prix et l’hyper-connexion rendent les voyageurs plus exigeants, plus opportunistes et toujours en quête de bons plans.
Charge mentale, stress et réassurance clients
Le processus de réservation est synonyme de stress pour 68% des Français, en particulier sur les transferts aéroport, bagages, hébergement ou location de voiture. Ce stress touche particulièrement les femmes et les personnes de plus de 55 ans, et se traduit par une forte attente de solutions rassurantes : accompagnement, offres clés en main, réservation flexible, assurance, service client réactif et communication transparente.
Leviers d’inspiration et opportunités business pour les destinations et marques touristiques
Capitaliser sur l’expérience : contenu, communautés et proximité
Les attentes des vacanciers se sont transformées : ils ne recherchent plus seulement une destination, mais avant tout une expérience touristique riche de sens et d’authenticité. Pour les acteurs du tourisme local, l’enjeu est de valoriser les atouts de leur territoire à travers un storytelling incarné, donnant la parole aux habitants, artisans, guides, créateurs et ambassadeurs de l’art de vivre local. Les communautés jouent un rôle clé : fédérer autour d’intérêts partagés (gastronomie, nature, culture, famille, bien-être…), animer des réseaux sociaux vivants, proposer des itinéraires thématiques, organiser des événements interactifs, sont autant de moyens d’accroître la visibilité et l’attractivité touristique.
Le contenu éditorial de qualité – reportages, conseils, portraits, vidéos immersives, carnets d’adresses, bons plans et astuces anti-charge mentale – inspire et rassure. Les plateformes régionales, les titres de presse locale (La Voix du Nord, L’Union, Paris Normandie…), les magazines spécialisés et les sites des offices de tourisme ont un rôle de passerelle d’inspiration et de prescription, touchant un public de plus en plus large et qualifié. L’ancrage local reste l’un des meilleurs leviers de conversion pour vos campagnes de publicité sur la thématique “tourisme”.
Cibler des segments affinitaires et faire vivre l’expérience toute l’année
Le marché du tourisme sur le territoire Rossel France ne se limite pas à la saison estivale. Les profils de vacanciers locaux et frontaliers offrent de nombreux créneaux d’opportunité, toute l’année : escapades urbaines, week-ends bien-être, vacances zéro carbone, séjours multi-générationnels, offres famille, événements culturels, festivals, découvertes gastronomiques…
Pour maximiser la performance de leur communication locale, les destinations peuvent s’appuyer sur la segmentation affinitaire : familles avec enfants (sensibles aux activités ludiques, hébergements adaptés, packages tout compris), jeunes actifs (bons plans, expériences insolites, digitalisation du parcours), séniors (confort, patrimoine, convivialité), voyageurs étrangers (infos multilingues, circuits patrimoniaux, accès facilité). Chaque audience requiert des dispositifs dédiés, articulant publicité, sponsoring de contenus, partenariats médias et activations sociales.
Le camping et l’éco-responsabilité, pistes d’innovatio
Pour les territoires, investir dans la communication sur ces thématiques – par des campagnes ciblées sur les réseaux sociaux, la presse régionale ou les influenceurs locaux – permet d’amplifier l’engagement, de se distinguer dans l’offre nationale et de nouer des partenariats avec des marques locales, artisans, restaurateurs et producteurs.
La montée en puissance du camping redessine le paysage de l’hébergement touristique : rapport qualité/prix, convivialité, proximité avec la nature et diversification des offres sont plébiscités par les familles et les moins de 49 ans. L’innovation porte aussi sur le tourisme durable, de plus en plus valorisé : hébergements écolabellisés, circuits courts, activités zéro carbone, labels verts pour les offices de tourisme, expériences pédagogiques autour de la biodiversité ou du terroir.
Rossel Conseil Médias, partenaire au service de l’écosystème touristique régional
Une expertise de la communication locale et régionale
Dans un marché aussi compétitif et mouvant, la réussite d’une destination ou d’un acteur touristique dépend d’une communication agile, ancrée dans les réalités du territoire et adaptée aux nouveaux usages des vacanciers. Rossel Conseil Médias, fort de ses liens privilégiés avec les populations locales à travers ses titres de presse quotidienne régionale (La Voix du Nord, L’Union, Paris-Normandie…), offre un accompagnement sur mesure aux offices de tourisme, destinations, hébergeurs, chaînes hôtelières, campings, parcs de loisirs, agences de voyages et acteurs culturels du territoire Rossel France.
De la définition des audiences cibles à la stratégie éditoriale, du choix des formats à la planification multicanale (print, digital, social, événementiel), de la création de dispositifs de communication immersive à la mesure de la performance, Rossel Conseil Médias met son expertise au service de la visibilité, de la notoriété et de la performance des marques touristiques locales.
Des solutions personnalisées pour toucher efficacement tous les vacanciers
Grâce à une connaissance fine des attentes des familles, des séniors et des jeunes actifs, Rossel Conseil Médias construit des plans médias intégrés, capables de toucher les vacanciers au bon moment, sur le bon canal, avec le bon message. Sponsoring éditorial, native ads, story Instagram, jeux concours, vidéos immersives, guides thématiques, insertions print et newsletters spécialisées… chaque dispositif s’ajuste à l’agenda estival ou hors saison, aux spécificités du territoire et aux enjeux business des annonceurs.
Pour les destinations qui souhaitent booster leur attractivité touristique, faire émerger leurs spécificités culturelles, naturelles ou ludiques, ou rassurer les vacanciers sur la qualité et la sécurité de l’expérience, Rossel Conseil Médias propose un accompagnement créatif et opérationnel de bout en bout.
Des campagnes qui font la différence, toute l’année
Les analyses récentes montrent que l’affinité avec la presse quotidienne régionale demeure un puissant levier d’influence : 78% des habitants du Nord-Pas-de-Calais ayant été en vacances dans leur région au cours des 12 derniers mois sont en contact hebdomadaire avec La Voix du Nord. Cet ancrage local, cette confiance installée, font de la PQR un support incontournable de la communication locale, capable de générer du trafic, de la conversation et de la préférence de marque auprès des vacanciers comme des résidents.
Rossel Conseil Médias offre ainsi aux acteurs du tourisme la possibilité de conjuguer campagnes longue durée, temps forts événementiels, opérations spéciales et marketing d’influence pour s’adapter à toutes les séquences touristiques de l’année : été, ailes de saison, fêtes locales, grands événements culturels ou sportifs, lancement de nouveaux produits et offres spéciales « bons plans ».
Conclusion : saisir l’opportunité d’un tourisme en pleine transformation
Le territoire de Rossel France, par son dynamisme, sa diversité d’expériences et sa capacité à fidéliser les locaux tout en séduisant la clientèle frontalière, s’affirme comme un terrain privilégié pour l’innovation et la croissance dans le secteur touristique. Comprendre les nouveaux comportements des vacanciers, innover dans les offres et les services, valoriser l’authenticité et la richesse culturelle, simplifier le parcours client et renforcer la communication de proximité sont autant de leviers pour un développement touristique durable et compétitif pour l’ensemble des professionnels du tourisme et des loisirs régionaux.
Dans cet environnement en constante évolution, Rossel Conseil Médias se tient aux côtés des acteurs du tourisme pour imaginer, concevoir et déployer des campagnes performantes, au service de votre attractivité et de votre développement.
Vous êtes un office de tourisme, un hébergeur, un acteur du camping, un parc de loisirs, une agence de voyage, un site culturel ou de pleine nature, une plateforme ou une marque locale ? Ensemble, transformons l’expérience touristique sur les territoires : contactez Rossel Conseil Médias pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et faire rayonner votre destination auprès de toutes les clientèles d’aujourd’hui et de demain.